El adiós a Nygaard-Andersen, la líder de Entain

La directiva danesa, Jette Nygaard-Andersen, ha anunciado su dimisión como consejera delegada del gigante del juego online, tras tres años en el cargo. Como CEO, la ejecutiva ha liderado una transformación estratégica, operativa y cultural que la ha convertido en una de las líderes más respetadas y admiradas del sector.

Turquía, el punto de inflexión de Nugaard-Andersen

La decisión de Nygaard-Andersen de dejar la compañía se produce una semana después de que Entain llegara a un acuerdo con la autoridad fiscal británica para zanjar una investigación sobre las actividades de su antiguo negocio en Turquía, vendido en 2017, mediante el pago de 615 millones de libras (unos 716 millones de euros).

Sala de reuniones con una mesa rectangular y grandes ventanales vacía.

Jette Nygaard-Andersen dimite como consejera delegada de Entain. ©Nastuh Abootalebi/Unsplash

Nygaard-Andersen explicó que la resolución de este asunto, que había supuesto una amenaza para la viabilidad de Entain, ofrecía un punto de inflexión para ella y para la empresa, que quedaba en una situación de seguridad, estabilidad y sostenibilidad.

El presidente de Entain, Barry Gibson, agradeció a Nygaard-Andersen su liderazgo y su contribución a la transformación de Entain, y le deseó lo mejor para el futuro. Mientras se busca un sustituto definitivo, el cargo de consejero delegado lo ocupa de forma interina Stella David, directora no ejecutiva de Entain.

Nygaard-Andersen se despide, de la que ha sido su empresa los últimos tres años, con un balance positivo, tanto en términos financieros como estratégicos. Bajo su mandato, Entain registró un aumento de sus ingresos, sus beneficios y su cuota de mercado, a pesar de las dificultades derivadas de la pandemia y de la regulación. Además, la firma se consolidó como una empresa líder, innovadora y responsable, con una visión de futuro y una ambición de crecimiento.

Una trayectoria profesional brillante

Nygaard-Andersen nació en Dinamarca en 1970 y se graduó en Economía y Administración de Empresas por la Universidad de Aarhus. Comenzó su carrera profesional en la consultora McKinsey, donde trabajó durante siete años asesorando a empresas de diversos sectores, especialmente de medios de comunicación y telecomunicaciones.

En 2003, se incorporó al grupo Modern Times Group (MTG), una empresa sueca de entretenimiento digital que opera en más de 30 países. Allí ocupó diversos puestos de responsabilidad, como directora financiera, directora de operaciones, directora ejecutiva de Europa Central y Oriental y directora no ejecutiva. Bajo su liderazgo, MTG se convirtió en uno de los mayores grupos de televisión de pago, streaming y producción de contenidos de Europa, con una facturación de más de 1.500 millones de euros.

En 2019, Nygaard-Andersen dejó MTG y se unió al consejo de administración de Entain, entonces conocida como GVC Holdings, como directora no ejecutiva e independiente. Entain es una de las mayores empresas de juego online del mundo, con más de 25.000 empleados y una presencia en más de 20 mercados regulados. Entre sus marcas más conocidas se encuentra Bwin, el casino online líder en España, que ofrece una gran variedad de juegos de casino, slots, ruleta, blackjack y casino en vivo.

Etapa de transformación y desafíos

En enero de 2021, Nygaard-Andersen fue nombrada consejera delegada de Entain, tras la renuncia de su predecesor, Kenny Alexander, que había estado al frente de la compañía durante 13 años. La danesa se convirtió así en la primera mujer en dirigir una empresa de juego online del FTSE 100 y en la sexta en ocupar el cargo de consejera delegada en el índice bursátil británico.

Su nombramiento se produjo en un momento de gran incertidumbre y oportunidad para Entain, que acababa de rechazar una oferta de compra de 8.100 millones de libras (unos 9.400 millones de euros) por parte de MGM Resorts, su socio estadounidense en el negocio de las apuestas deportivas online. Nygaard-Andersen defendió la decisión de mantener la independencia de Entain, argumentando que la oferta infravaloraba el potencial de crecimiento de la empresa, especialmente en el mercado estadounidense, donde se espera una fuerte expansión del juego online tras la legalización de las apuestas deportivas en varios estados.

La ejecutiva también se propuso liderar una transformación estratégica de la compañía, basada en tres pilares: la sostenibilidad, el crecimiento y la innovación. En cuanto a la sostenibilidad, se comprometió a que Entain operara solo en mercados regulados o en vías de regulación, abandonando aquellos que no ofrecían garantías legales ni de protección al jugador.

Asimismo, impulsó iniciativas para promover el juego responsable, la diversidad, la inclusión y la responsabilidad social corporativa. Entre ellas, cabe destacar la participación y los premios de Entain en los Women in Gaming Diversity Awards 2023, donde la empresa fue reconocida por su labor en favor de la igualdad de género y la inclusión en el sector del juego. Otro de los hitos importantes en la carrera de Nygaard-Andersen fue su informe sobre las diferencias salariales entre hombres y mujeres en Entain, donde se mostró que la brecha salarial media se había reducido al 5,3%, muy por debajo de la media nacional del Reino Unido.

En cuanto al crecimiento, apostó por expandir la presencia de Entain en nuevos mercados, especialmente en Estados Unidos, Latinoamérica y Europa Central y Oriental, aprovechando su experiencia y su amplio portfolio de marcas. También buscó diversificar el negocio entrando en segmentos como el entretenimiento interactivo, los deportes electrónicos y la realidad virtual, con el objetivo de atraer a nuevos públicos y ofrecer experiencias de juego más inmersivas y personalizadas.

Por último, en el campo de la innovación, Nygaard-Andersen impulsó la inversión en tecnología, datos y talento, para mantener el liderazgo de Entain en el sector del juego online. Entre sus proyectos más destacados se encuentra Entain Advance, una plataforma tecnológica propia que permite optimizar el rendimiento de las marcas, mejorar la experiencia de los clientes y ofrecer productos y servicios diferenciados. También lanzó Entain Ventures, un fondo de capital riesgo que invierte en startups innovadoras relacionadas con el juego online.

A lo largo de estos tres años, la directiva ha demostrado su capacidad de gestión, su visión estratégica y su compromiso con la sostenibilidad, así como se ha ganado el respeto y la admiración de sus colegas, sus clientes y sus competidores. Su legado perdurará en Entain y en el sector del juego online, donde ha dejado una huella de mujer pionera, líder y transformadora.

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