Expertos debaten sobre el riesgo de las cajas botín
El Consejo Asesor de Juego Responsable se reunió el pasado martes en el Ministerio de Sanidad para analizar el fenómeno de las cajas botín en los videojuegos. La sesión contó con la participación de Leon Y. Xiao, investigador de la Universidad de Copenhague y especialista en esta materia, que expuso los principales hallazgos de su investigación sobre este tema.
Expertos debate sobre el riesgo de las cajas botín de los videojuegos. ©Andrea Piacquadio/Pexels
¿Qué son las cajas botín y por qué son polémicas?
Las cajas botín son elementos que se pueden comprar dentro de algunos videojuegos y que ofrecen recompensas aleatorias, como objetos, personajes o habilidades. Estas recompensas pueden mejorar la experiencia de juego o tener un valor económico en el mercado. Sin embargo, también pueden generar una sensación de frustración o ansiedad en los jugadores que no obtienen lo que esperan o que se sienten impulsados a gastar más dinero para conseguirlo.
Según explicó Xiao en el encuentro, las cajas botín tienen una estructura similar a los juegos de azar, ya que se basan en la suerte, la expectativa y la recompensa. Además, señaló que existen evidencias científicas que relacionan el uso de las cajas botín con problemas de ludopatía, especialmente entre los menores y los colectivos más vulnerables.
Las cajas botín pueden crear una adicción psicológica similar a la que provocan las máquinas tragaperras o la ruleta. Los jugadores se enganchan a la ilusión de obtener algo valioso o deseado, pero la mayoría de las veces se encuentran con recompensas decepcionantes o repetidas. Esto los lleva a comprar más cajas botín para intentar conseguir lo que quieren, entrando en un círculo vicioso que puede afectar a su salud mental y a su economía.
Xiao también advirtió de que las cajas botín pueden influir negativamente en el desarrollo cognitivo y emocional de los menores, ya que pueden alterar su percepción del valor del dinero, del esfuerzo y del mérito. Asimismo, pueden fomentar conductas impulsivas, irracionales o agresivas entre los jóvenes.
¿Qué se está haciendo para regular las cajas botín?
El investigador también hizo un repaso por las distintas iniciativas regulatorias que se han llevado a cabo en diferentes países para controlar o prohibir las cajas botín. Algunos ejemplos son Bélgica, donde se consideran ilegales; Francia, donde se exige una mayor transparencia sobre las probabilidades y el valor de las recompensas; o Reino Unido, donde se ha abierto un debate parlamentario sobre el tema.
Xiao criticó la falta de una regulación efectiva y homogénea a nivel internacional, así como la insuficiencia de los mecanismos de autorregulación que han adoptado algunas empresas del sector. Asimismo, propuso algunas medidas alternativas para reducir el riesgo de las cajas botín, como limitar su acceso a los menores, ofrecer opciones de devolución o intercambio, o diseñar videojuegos más éticos y responsables.
Según el experto es necesario establecer unos criterios claros y comunes para definir qué son las cajas botín y cómo se deben regular. También es importante educar e informar a los usuarios sobre los riesgos que conllevan y ofrecerles herramientas para protegerse. Por último, declara que los diseñadores de los videojuegos tienen una responsabilidad social y moral de crear productos que no sean dañinos ni exploten la vulnerabilidad de los jugadores.
¿Qué opinan los miembros del Consejo Asesor de Juego Responsable
El Consejo Asesor de Juego Responsable es un órgano consultivo del Ministerio de Sanidad que tiene como objetivo promover el juego seguro y prevenir las conductas problemáticas asociadas al juego. Está formado por representantes de la Administración General del Estado, las comunidades autónomas, las entidades del sector del juego, las asociaciones de consumidores y usuarios y los expertos en materia de juego responsable.
Los miembros del Consejo Asesor de Juego Responsable agradecieron la intervención de Xiao y mostraron su interés por el tema de las cajas botín. Algunos de ellos expresaron su preocupación por la falta de control y supervisión de este tipo de productos, así como por la posible vulneración de los derechos de los consumidores y la protección de los menores. Otros, en cambio, defendieron la libertad de elección y la responsabilidad individual de los usuarios, así como el valor lúdico y creativo de los videojuegos.
El Consejo Asesor de Juego Responsable acordó seguir estudiando el fenómeno de las cajas botín y sus implicaciones desde una perspectiva multidisciplinar, con el fin de elaborar unas recomendaciones que contribuyan a garantizar un juego responsable y seguro para todos los ciudadanos.
