DGOJ publica la Memoria de Actividad del juego 2020
La nueva publicación de la DGOJ se corresponde con la Memoria de Actividad de la Dirección General del año 2020. Las cifras del juego para el año pasado ya las conocíamos a través de otras publicaciones similares del organismo dependiente del Ministerio de Consumo y dirigido por Mikel Arana. Con un crecimiento de más del 13% con respecto al año anterior, las cifras del juego digital en España marchan por buen camino. Pero no parece que este año 2021 pueda logar repetir esa cifra a falta de los últimos informes trimestrales de la DGOJ al respecto.
La contribución de los juegos a los ingresos brutos, actividades de control y monitoreo del juego legal, persecución del juego ilegal y relaciones institucionales. Sobre todo esto nos habla la Memoria de Actividad 2020 publicada por la DGOJ. ©Anna Nekrashevich/Pexels
La Memoria publicada quiere ser un reflejo de la actividad llevada a cabo por la DGOJ durante el 2020 que complementa los informes trimestrales y el perfil del jugador online. De esta manera queda completa toda la información referida al juego digital en España durante el 2020.
En la presentación de la Memoria, Mikel Arana destacaba de entre las medidas regulatorias adoptadas en 2020 el Artículo 37 del Decreto-ley 11/2020 publicado el 31 marzo y por el que se establecían medidas urgentes en el ámbito socioeconómico para hacer frente a la crisis generada por la pandemia de la COVID-19. El objetivo en este sentido era la protección de los consumidores ante la proliferación del juego digital resultado de los meses de confinamiento obligado.
El Consejo Empresarial del Juego (CeJuego) también se ha hecho eco en su más reciente informe de las consecuencias tremendamente negativas que los meses de inactividad han tenido sobre el juego presencial en España.
El mencionado Artículo 37 del Decreto-ley de marzo de 2020 supuso un anticipo de lo que luego sería legislado en el Real Decreto de la publicidad del juego de noviembre y que trajo bastante controversia en el sector. El Artículo 37 contempló una estricta regulación de la publicidad del juego online en el que se prohibió de manera expresa toda referencia a la situación excepcional de la pandemia que pudiera derivar en una apología del juego digital.
Además, durante el periodo de vigencia del estado de alarma quedaron canceladas todas las actividades de promoción y captación de clientes como los bonos de bienvenida habitualmente empleados por los casinos como reclamo. Estas medidas pasaron a formar parte de la regulación del juego digital en España con la aprobación del Real Decreto 958/2020 de finales del año, en el que se desarrollan los artículos 7 y 8 de la Ley del Juego de 2011.
El juego online se consolida en 2020: las cifras
En la Memoria Anual 2020 la DGOJ destaca la consolidación de los ingresos brutos del juego que en 2020 alcanzaron una cifra que supera los 850 millones de euros. Como ya hemos adelantado, es de destacar el incremento de los juegos en vivo, uno de los segmentos con más proyección de los casinos online españoles.
La contribución de los diferentes juegos a los ingresos brutos queda como sigue:
- Apuestas de contrapartida en directo: 26,1%
- Tragaperras: 23,1%
- Apuestas de contrapartida convencionales: 15,7%
- Ruleta en vivo: 12%
- Póker de torneo: 9%
- Póker cash: 4%
- Ruleta convencional: 3,3%
Los únicos segmentos que experimentaron un crecimiento con respecto al 2019 fueron las tragaperras, la ruleta en vivo y el póker de torneo, estos últimos con una subida bastante pronunciada del 42,7 y 27,8 por ciento respectivamente.
En 2020 los juegos de casino contribuyeron un 41,2% a los ingresos brutos, mientras que las apuestas lo hicieron en un 42,91%. Esta tendencia ligeramente en favor de las apuestas se quebró finalmente durante el segundo trimestre de 2021 cuando los juegos de casino superaron en casi un 4% a las apuestas deportivas espoleados por el éxito de los juegos en vivo.
Actividades de control y vigilancia del juego online
Para las 49 casas de apuestas y 63 casinos online regulados en España la DGOJ realiza una actividad de monitoreo de los sistemas técnicos constante, además de haber supervisado las medidas contempladas en los decretos ya mencionados. Se han recibido 109 denuncias la mayoría de las cuales tienen que ver con bloqueos de cuenta o cambios de las cuotas. En el conjunto del año la DGOJ ha llegado a archivar 120 denuncias (un número de las cuales habían sido recibidas en ejercicios anteriores) y 38 de las mismas siguen en investigación. Este relativamente bajo número de denuncias que prosperan habla de la buena salud del juego online en nuestro país.
Persecución al juego ilegal
La DGOJ ha abierto un censo de webs no habilitadas para ofrecer juego digital en España. El monitoreo de la actividad ilegal es una de las principales actuaciones del organismo y en este sentido se iniciaron 32 expedientes sancionadores en 2020.
En el marco de actuación del Servicio de Investigación Global del Mercado de Apuestas (SIGMA) y en colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado se han llevado a cabo hasta 440 actuaciones en 2020 y se han recibido 146 alertas de amaños, sobre todo en fútbol, tenis de mesa y tenis; unas cifras que se corresponden básicamente con las que presenta la Asociación Internacional de Integridad en las Apuestas (IBIA) en sus informes periódicos.
