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Resumen de términos y condiciones de Casino Gran Madrid

Sabemos que lo peor de abrir una cuenta en internet son las condiciones de la política de la empresa. Muchas veces, aunque sabemos que no está bien, las firmamos sin ni siquiera leerlas. En el caso de un contrato con un casino, al haber dinero real de por medio, puede ser peligroso no estar enterado de qué estamos aceptando. Por eso, nosotros os resumimos las cláusulas de los términos y condiciones de Casino Gran Madrid más importantes, para que de un vistazo sepas a qué estás accediendo al crearte la cuenta en esta plataforma.

Las cláusulas del contrato con Casino Gran Madrid

Aquí encontraréis resumidos los temas más importantes recogidos en el apartado dedicado especialmente a este asunto que podéis leer en la página web del operador. Aunque aquí están recogidos los puntos más significativos, os recomendamos que os leáis por vuestra cuenta los términos y condiciones de Casino Gran Madrid, ya que cada persona tiene una situación diferente y puede que incluya información vital para vosotros.

1. Objeto del contrato

2. Legalidad de los juegos ofrecidos

3. Datos identificativos del participante

4. Procedimiento de activación del registro de usuario y de la cuenta de juego

4.1 En todo momento podrá modificar su contraseña. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente, por motivos de seguridad, se obliga a cambiar su contraseña asignada con una periodicidad que, en ningún caso, será superior a un año. A tales efectos, ESGAMING le comunicará con una antelación de 15 días al vencimiento del periodo anual el deber de renovar su contraseña”.

Comentario: El operador se toma muy en serio la seguridad de sus usuarios; por eso, en los términos y condiciones de Casino Gran Madrid se incluyen varias cláusulas sobre seguridad. En esta se explica que, para protegeros a vosotros, vuestros datos y vuestra cuenta, el operador os obligará a cambiar la contraseña en un período de tiempo que bajo ninguna circunstancia será mayor a un año (365 días naturales). El operador os enviará la notificación pertinente 15 días antes de que se acabe este plazo.

5. Operaciones que pueden ser realizadas en el registro de usuario y en la cuenta de juego

5.1 […] El Cliente no podrá en ningún caso utilizar un medio de pago de una tercera persona. […]

Comentario: Esto puede parecer algo obvio, pero hemos considerado que era importante y que valía la pena recalcarlo: en el contrato con Casino Gran Madrid, el cliente y titular de la cuenta se compromete a usar métodos de pago que estén a su nombre; en ningún caso estará permitido usar un método que no pertenezca al jugador titular de la cuenta.

6. Derecho de desistimiento

7. Relación de los servicios accesorios ofrecidos al participante, precio y forma de pago de los mismos

8. Derechos y obligaciones del participante

8.1 Todos los datos facilitados a la Compañía ya sea en el proceso de registro de usuario o durante la vigencia de la relación contractual entre el Cliente y ESGAMING, incluidos los datos que pudieran haber sido facilitados como consecuencia de cualquier transacción de depósito o pago, son verdaderos, vigentes, correctos y completos, y coinciden con el/los nombre/s que figura(n) en la tarjeta de pago o demás cuentas de pago que se utilizan para depositar o transferir fondos a su cuenta. […] El Cliente reconoce que la Cuenta de Juego abierta a su nombre es de su titularidad, siendo responsable de cualquier actividad llevada a cabo por terceros. No podrá divulgar el Nombre de Usuario usado con su cuenta junto a su contraseña a ninguna persona, debiendo adoptar las medidas necesarias para asegurar que dicha información no sea revelada a terceros.

Comentario: Como se requiere en varias cláusulas de los T&C de Casino Gran Madrid, el operador exige y se asegura de que todos los datos facilitados por el cliente, desde los que introduce a la hora del registro, hasta los que se facilitan a la hora de hacer un depósito, sean cien por cien verídicos. Además, se asegura también de que el cliente no comparta los datos de su cuenta, y obliga al titular a responsabilizarse de los actos que cualquier otra persona realice con su cuenta de juego.

9. Obligaciones, responsabilidad y derechos del operador

10. Formas de cancelación, resolución o, en su caso, suspensión del contrato de juego y efectos de la cancelación, resolución o suspensión en los registros de usuario y las cuentas de juego

11. Eficacia y duración del contrato

12. Tratamiento de los datos personales

13. Tratamiento de los registros de usuario inactivos y procedimiento para su activación en los supuestos de suspensión

14. Régimen aplicable a las distintas modalidades de juego

15. Métodos de pago

15.1 La lista actualizada y exhaustiva de métodos de pago y sus condiciones particulares está disponible para su consulta en el menú “Métodos de pago” en la página web […]

Comentario: En las cláusulas de Casino Gran Madrid se pueden encontrar muchos links que redirigen a otras páginas de su web, donde se explican aspectos como los métodos de pago, las reglas de los juegos o cómo contactar con Atención al Cliente.

16. Promociones de bono

17. Propiedad intelectual

18. Modificaciones

19. Enlaces a terceros (enlaces salientes)

19.1 En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de ESGAMING con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. ESGAMING no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a ESGAMING, […]

Si el Cliente decide visitar y/o utilizar cualquiera los Sitios Enlazados, lo hará por su cuenta y riesgo, y tendrá que tomar las medidas de protección oportunas contra virus u otros elementos dañinos.

Comentario: En la página del operador el usuario puede encontrarse varios links a otras páginas web; en el contrato con Casino Gran Madrid que se acepta al abrirse la cuenta queda reflejado que el operador no es responsable en ningún caso del contenido de esas páginas externas. Casino Gran Madrid garantiza la fiabilidad y seguridad solo de su portal web, así que tampoco se hará responsable de cualquier software maligno que pueda afectar al dispositivo del usuario al visitar páginas de terceros. En el caso de que el cliente decida abandonar la página de CGM Online, será totalmente responsable de esta acción y de sus consecuencias.

20. Juego responsable

21. Idioma

22. Generalidades

23. Ley aplicable y jurisdicción