Las cláusulas de los términos y condiciones de Canal Bingo

Aunque no lo parezca, una de las partes más importantes a la hora de abrirse una cuenta en un casino es el contrato que aceptamos al registrarnos. Por eso, hemos resumido los artículos más importantes de los términos y condiciones de Canal Bingo, para que sepas qué cláusulas estás aceptando. Aunque la mayoría de los casinos tienen unas condiciones parecidas, pues todos se adaptan a las leyes y regulaciones vigentes, en cuanto a los términos de los bonos y otros aspectos la cosa puede cambiar. Por eso, te recomendamos que eches un vistazo a esta página y conozcas tu contrato con Canal Bingo y, si te entran dudas, escríbenos a info@casadeapuestasonline.es.

Todas las cláusulas del contrato con Canal Bingo

Las cláusulas que componen el contrato con Canal Bingo son un total de 21. En ellas se establecen las normas por las que se rige el juego en este portal, y se abordan varias cuestiones como las condiciones de los bonos, los Botepuntos y el comportamiento que se espera del usuario durante sus sesiones de juego.

1. Introducción

2. Definiciones

3. Datos del Operador y Regulación

4. Apertura de la Cuenta

4.2. Comprobación de Edad e Identidad. A la hora de considerar el registro de los Usuarios, ciertos depósitos y retiradas, nosotros podremos utilizar agencias externas para realizar las comprobaciones necesarias para verificar su edad e identidad o cualquier otra información que nos proporcione. Al realizar esta comprobación, las agencias externas podrán conservar los datos de esta búsqueda. El único propósito de esta comprobación es confirmar únicamente su identidad. No se realiza una verificación de crédito ni su calificación de crédito se verá afectada. Esto permite una mayor agilidad en la apertura de cuentas, reduce la necesidad de obtener documentos acreditativos de la edad e identificación y nos ayuda con nuestras obligaciones regulatorias de verificación de edad y con el programa de prevención de delitos y fraude.

Comentario: El operador está obligado por ley a comprobar que seas mayor de edad y que residas en España, además de otros aspectos, como que no figures en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Para ello, accederán al Servicio Web de Verificación de Jugadores y a la Consulta Alternativa de Interdictos de la Dirección General de Ordenación del Juego. Si quieres ingresar más de 150€, en ese caso tendrás, además, que enviarles una copia de tu documento de identidad.

5. Depósitos y Retiradas de fondos (Reintegros)

6. Gestión de su cuenta y seguridad

7. Cierre de cuentas

8. Coducta de los Usuarios

9. Juego Responsable

9.4. Autoexclusión: Ofrecemos la opción de autoexclusión. A petición suya, cerraremos su cuenta durante un periodo mínimo de 6 (seis) meses y máximo de 5 (cinco) años, durante el cual no podrá volver a abrir la cuenta bajo ningún concepto. […] Con la autoexclusión, todas las apuestas futuras, Juegos guardados, compra anticipada de cartones de bingo, Botepuntos, fondos de bonos y entradas en todos los planes de bonificación y competiciones no se pueden cancelar, pero usted no será capaz de acceder a ellos durante el período de autoexclusión. Es posible que los bonos o Botepuntos venzan durante el período de autoexclusión, de acuerdo con las Reglas de Bonos y Reglas de Botepuntos. No podemos reinstaurar ningún bono ni Botepunto expirado si la cuenta se vuelve a abrir después del período de autoexclusión. El saldo restante, menos los bonos activos, serán transferidos a su tarjeta de crédito o a su cuenta bancaria o mediante otro método de pago utilizado por nosotros y usted.

Comentario: Si por el motivo que sea solicitas la autoexclusión, las apuestas y juegos guardados en tu cuenta no se perderán. El saldo real que tengas será transferido a la cuenta real que solicites. En cambio, es posible que, si tienes algún bono activo a la hora de solicitar la exclusión, pierdas el progreso, ya que los bonos tienen que ser liberados en un tiempo determinado y, si ese periodo de pasa, el operador lo cancelará. Si esto ocurre, debes saber que Canal Bingo no te devolverá ni el bono, ni el dinero que consiguieras con él.

10. Bono

11. Botepuntos

11.1. Ofrecemos un programa de fidelización llamado “Botepuntos” a nuestros Usuarios. Si recibe algún Botepunto, usted se compromete a cumplir con los términos establecidos en las Reglas de Botepuntos (que se actualizan de vez en cuando) […].

Comentario: El programa de fidelidad de Canal Bingo consiste en un programa por puntos que acumularás según vayas jugando a cualquier juego de casino. Es un programa compartido con Botemanía, ya que ambos operadores pertenecen al mismo grupo. Por supuesto, para poder beneficiarte de las ventajas de este programa, tendrás que cumplir con los términos y condiciones establecidos por Canal Bingo, igual que para cualquier otra promoción del casino. Si quieres sabes más sobre las ofertas disponibles, echa un vistazo a nuestra reseña de bonos de Canal Bingo.

12. Aceptación y validación de apuesta

13. Premios, pago de las Ganancias, y promociones de bonos

14. Sorteos y promociones

15. Regulación de los resultados

16. Desconexiones e incidencias ajenas nuestro control [sic]

16.1. Información general: Los juegos se juegan a través de Internet y, en el caso de los juegos disponibles en dispositivos móviles (u otros dispositivos), a través de redes de telefonía móvil. Estos medios de comunicación son conocidos por ser imperfectos. Si se desconecta de Internet o de una red de telefonía móvil, entonces: (a) si no ha iniciado el juego cuando está desconectado, el juego no se llevará a cabo, o (b) si ha iniciado el juego cuando está desconectado, el juego se grabará en los servidores del juego y la apuesta se mantendrá y los resultados se verán reflejados en el saldo de su cuenta.

Comentario: Canal Bingo asume que, por mucho que haya avanzado la tecnología, las conexiones no son infalibles y pueden dejarte colgado en mitad de una partida de juego. Por eso, en sus términos y condiciones explica que, si esto llegara a ocurrir, el progreso de tu partida quedaría guardado. Los resultados de la partida se guardarían en el servidor del operador y, si consiguieran un premio durante la desconexión, lo verías reflejado en tu cuenta cuando recuperases la conexión. Además, también tiene en cuenta las redes móviles, ya que puedes disfrutar igualmente de los juegos de Canal Bingo desde un smartphone o tablet.

17. Salas de Chat

18. Límites a la responsabilidad

19. Propiedad intelectual e industrial

20. Otros puntos

21. Esta versión de los términos y condiciones