Los sistemas de pagos instantáneos son cruciales en Latinoamérica

La inclusión financiera en Latinoamérica es un tema. Muchos potenciales clientes no están bancarizados como lo conocemos en Europa o no tienen acceso o, simplemente, desconfían de las tarjetas de crédito. Buscar soluciones instantáneas adaptadas a la era digital se ha convertido en algo crucial para el desarrollo del comercio electrónico. Los casinos online dependen de métodos de pago fiables y que sean de fácil acceso para la población. Es mucho lo que está en juego.

Comercio electrónico a través de un ordenador portátil.

Soluciones de pago instantáneo adaptadas a la era digital es uno de los caminos para llegar a la inclusión financiera tan importante en la era del comercio electrónico. ©StockSnap/Pixabay

En 2021 la población estimada para Latinoamérica y el Caribe superaba los 660 millones de personas aproximadamente. De estos, 300 millones serían compradores digitales; y se espera que esta cifra crezca en los próximos años en más de un 20%.

La evolución de los sistemas de pago en la era digital es un hecho, algo que ha simplificado las transacciones financieras. Sistemas como Bizum en España o AstroPay que se quiere consolidar en Europa han crecido y expandido su base de clientes de forma espectacular. Otros como paysafecard están penetrando en nuevos mercados con el objetivo de afianzarse como soluciones de pago seguras y sin complicaciones.

No obstante, y a diferencia de lo que ocurre en Europa, en Latinoamérica el número de personas no bancarizadas es considerable. También se ha subrayado que ciertos métodos de pago no tienen la confianza plena de los clientes online. Este podría ser el caso de las tarjetas bancarias tipo Visa o Mastercard que, sin embargo, sí gozan de la confianza del cliente europeo.

En el perfil del jugador online que publica la DGOJ para nuestro país sale a relucir el pago generalizado a través de tarjetas bancarias.

Pagos instantáneos en la era del comercio electrónico

En Brasil, el medio de pago más generalizado es el conocido boleto. El sistema que consiste en un pagaré a través de cual el emisor recibe del pagador la cantidad adeudada está apoyado por las principales entidades bancarias y financieras brasileñas. Se trata de un sistema muy popular pero que ha demostrado limitaciones, pues existe una demora en la confirmación del pago, lo que crea problemas para la fluidez de las transacciones.

Esto es lo que se quiere evitar con los sistemas de pago instantáneos. Con la generalización del teletrabajo durante la pandemia de la Covid-19, en Brasil se creó un vacío financiero para las transacciones electrónicas. El popular boleto se reveló como un sistema anticuado e ineficaz, y en octubre de 2020 el Banco Central implementó el sistema Pix.

Pix es un sistema electrónico de pagos instantáneo amparado por la máxima instancia financiera del país. Se trata de un código, las claves Pix, que se activa a través de un registro en el teléfono móvil y que permite el acceso inmediato a los datos bancarios del usuario. Pix facilita los pagos sin tener que esperar a que el pago se formalice. Ello quiere decir que se pueden realizar transferencias inmediatas a las billeteras electrónicas, por ejemplo, o activar cuentas con criptomonedas.

A este respecto, métodos de pago alternativos como AstroPay o Bizum están muy atentos a estos movimientos porque facilitan su integración en el mercado. Así se establece un puente entre los sistemas de pago instantáneos como opción preferencial para la mayor parte de la población y las opciones que se ofrecen desde las plataformas digitales. De esta manera se crea una red eficiente de transacciones digitales instantáneas.

Brasil es el mayor mercado de comercio digital en Latinoamérica. Un 30% de las transacciones se realizarían ya online. Por otra parte, la red electrónica es una de las mejores a nivel internacional, y la quinta mundial por extensión.

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