Coljuegos publica la lista de operadores legales online

El ente regulador del juego en Colombia, dio a conocer las 15 plataformas de apuestas online que tienen contrato vigente y autorización para operar en el país. Con esta lista, Coljuegos busca garantizar la legalidad y la seguridad de los jugadores que participan en esta modalidad de juego.

Edificios de Bogotá iluminados.

Coljuegos publica la lista de operadores legales online. ©Santiago Boada/Pexels

Los 15 operadores autorizados por Coljuegos

Entre las plataformas de juego online que se encuentran con contrato de operación vigente y que, por lo tanto, son las únicas autorizadas por Coljuegos para ofrecer juegos de azar por internet, destacan:

  • Wplay
  • bwin
  • Zamba
  • Stake
  • Sportium
  • FullReto
  • Luckia
  • Ya juego
  • WilliamHill
  • Rivalo
  • MegApuesta
  • Betsson
  • BetPlay
  • Codere
  • RushBet

El presidente de Coljuegos, Marco Emilio Hincapié, explicó que el objetivo de publicar esta lista es brindar claridad y seguridad a los jugadores sobre cuáles son los portales que funcionan de manera legal en el país.

Asimismo, advirtió que la plataforma www.mozzartbet.com.co finalizó su contrato de concesión y se encuentra en proceso de liquidación, por lo que ya no está autorizada por Coljuegos. Del mismo modo, anunció que la plataforma Betfair cambió su razón social a Stake Colombia S.A.S. y su sitio web a www.stake.com.co.

El presidente de Coljuegos destacó que la modalidad de juegos operados por internet transfirió alrededor de $317.977 millones por concepto de derechos de explotación durante el año 2023, lo que representa un crecimiento del 82% respecto al año anterior.

Además, se espera que para este año dichas transferencias asciendan a $356.403 millones. Estos datos reflejan el crecimiento del juego online en Colombia, que se ha consolidado como uno de los mercados más atractivos y regulados de la región. Coljuegos celebra este logro, fruto de la colaboración entre operadores y gremios.

Según el informe de Coljuegos, esta actividad en Colombia cuenta con más de 3,5 millones de jugadores registrados, de los cuales el 70% son hombres y el 30% son mujeres. El rango de edad predominante es el de 26 a 35 años, seguido por el de 18 a 25 años. El promedio de apuestas por jugador es de $55.000 mensuales.

Coljuegos impulsa el juego responsable en Latinoamérica

El ente regulador del juego en Colombia lidera la primera política pública de juego responsable en Latinoamérica, con el fin de que los jugadores tomen decisiones informadas sobre sus apuestas.

Según el presidente de Coljuegos, la entidad busca crear conciencia sobre los riesgos del juego problemático y promover una cultura de juego responsable. El 16 de febrero, se celebró el Día Mundial del Juego Responsable, con la presencia de expertos nacionales e internacionales en el tema.

“Desde la entidad, hemos liderado distintas mesas de trabajo con los operadores para definir los lineamientos que nos permitan, por un lado, concientizar sobre los posibles efectos negativos del juego compulsivo, y, por otro lado, implementar medidas como límites de apuestas, mensajes de advertencia y herramientas de autoexclusión”Marco Emilio Hincapié, Presidente de Coljuegos, Boletín nº 006 de Coljuegos

Además, sostuvo: “Por fortuna, hemos encontrado disposición plena por parte de los operadores. El propósito común es proteger a los consumidores, especialmente a aquellos que son más vulnerables, como los jóvenes y las personas con problemas de adicción al juego”.

Se espera que, durante el 2024, Coljuegos y los gremios terminen la elaboración del documento que, entre otros aspectos, ofrecerá orientaciones de salud pública para prevenir, educar y tratar a las personas que puedan sufrir daños en su salud física y mental por el juego.

Una vez terminado, el documento será sometido a discusión en el Congreso de la República para su respectiva retroalimentación, aprobación y adopción.

Coljuegos también informó que, en el marco de la política pública de juego responsable, se ha venido trabajando en la implementación de un sistema de alertas tempranas que permita identificar y monitorear los patrones de consumo de los jugadores online.

También se ha creado una red de atención especializada para las personas que requieran ayuda profesional. Asimismo, la entidad resaltó que, en el año 2022, expidió la Resolución 36784, mediante la cual se establecen una serie de disposiciones para fortalecer la responsabilidad de los operadores con el juego responsable.

Entre estas medidas se encuentran la obligación de incluir en sus páginas web y establecimientos un espacio visible con información sobre el juego responsable, la prohibición de ofrecer incentivos o bonificaciones a los jugadores que se hayan autoexcluido.

Otras de las medidas incluidas en la resolución es la exigencia de contar con un protocolo de atención al cliente que contemple la detección y derivación de casos de juego problemático.

Coljuegos recordó que los únicos establecimientos que pueden ofrecer juegos localizados de manera legal son los que se encuentran en el listado publicado en su página web.

La entidad invitó a los ciudadanos y operadores a verificar la operación de estos locales y a denunciar cualquier irregularidad a través de la línea nacional gratuita 018000 18 04 17.

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