DGOJ presenta el plan de Juego Seguro para 2026-2030

La DGOJ presenta su Programa de Juego Seguro 2026-2030 con 24 medidas centradas en prevención, control y análisis del juego online en España. El plan actualiza las prioridades del regulador ante el crecimiento del entorno digital y refuerza la protección del usuario con un enfoque basado en la evidencia.

Un plan estratégico para reforzar el juego seguro en España

Hombre usando portátil con casino online y mensaje del Gobierno de España.

La DGOJ lanza un programa con 24 medidas para reforzar el juego seguro.

La Dirección General de Ordenación del Juego ha presentado su nuevo Programa de Juego Seguro 2026-2030 como una hoja de ruta clave para el sector en los próximos años. El documento establece prioridades claras en materia de supervisión, prevención y conocimiento del comportamiento del usuario.

La presentación tuvo lugar el pasado 17 de marzo en Madrid, en el marco de una reunión del Consejo Asesor de juego seguro. Durante la sesión se debatió la versión definitiva del plan, integrando distintas perspectivas para responder a los desafíos actuales, especialmente los derivados del crecimiento del entorno digital.

El programa se estructura en tres grandes ejes: análisis y diagnóstico, prevención y promoción del juego responsable, y protección del participante. A partir de estos pilares, se desarrollan seis objetivos generales y un total de 24 medidas específicas orientadas a mejorar la eficacia de las políticas públicas.

Uno de los elementos diferenciales es su enfoque basado en la evidencia científica. La participación de expertos del ámbito académico y sanitario busca reforzar la calidad del análisis y facilitar decisiones más ajustadas a la realidad del sector.

Más control y adaptación al entorno digital

El avance del juego online ha sido determinante en la elaboración de este plan. La Dirección General de Ordenación del Juego parte de un contexto en el que los hábitos de los usuarios han evolucionado, con una mayor presencia en plataformas digitales y un acceso más inmediato a la oferta de juego.

Entre las medidas previstas destaca el refuerzo del análisis de datos. El programa contempla estudios sobre la afectación social del juego, el perfil sociodemográfico de los usuarios y la percepción social en entornos digitales como las redes sociales. Este enfoque permitirá identificar patrones de comportamiento y posibles riesgos con mayor precisión.

El programa también integra herramientas ya existentes relacionadas con el control de la actividad, la detección de fraude y los mecanismos frente a la suplantación de identidad.

Además, el programa contempla el estudio de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, y otros entornos digitales vinculados al juego, con el objetivo de analizar su impacto en el sector, aunque sin prever por ahora cambios regulatorios.

En este escenario, los operadores con licencia de la DGOJ tendrán un papel relevante en la aplicación práctica de estas medidas, especialmente en lo que respecta a la protección del usuario y el cumplimiento de los estándares regulatorios.

Prevención y concienciación como base del modelo

El impulso del juego seguro en España se sitúa como uno de los pilares del programa. La estrategia incluye campañas informativas, acciones divulgativas y contenidos educativos dirigidos a mejorar el conocimiento de los riesgos asociados al juego y de las herramientas disponibles para su control.

Estas iniciativas estarán orientadas especialmente a los usuarios más jóvenes y a aquellos con mayor presencia en el entorno online. El objetivo es fomentar hábitos responsables desde el inicio y facilitar el acceso a recursos de ayuda cuando sea necesario.

Dentro de este enfoque, también se contempla la difusión de consejos para un juego seguro online, con información práctica que permita a los usuarios gestionar su actividad de forma más consciente.

El regulador también insiste en la importancia de diferenciar entre el mercado regulado y las opciones no autorizadas. En este sentido, advierte sobre los riesgos de las casas de apuestas fuera de la DGOJ, que operan sin las garantías exigidas en España.

El programa mantiene además un carácter flexible, lo que permitirá su adaptación a medida que evolucionen el sector y las tecnologías. Con esta iniciativa, el organismo consolida su papel en la supervisión del mercado y consolida un modelo centrado en la protección del usuario.

Además, este enfoque refuerza la colaboración entre administraciones, operadores y expertos independientes, consolidando una estrategia común que busca anticiparse a los riesgos y mejorar la experiencia del usuario dentro de un entorno regulado y más seguro para todos los perfiles.

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