Cuánto tardan los casinos online en pagar en España, según los jugadores

por Merche Peralías,
29/08/2025

Los retiros en casinos online pueden tardar desde unas horas hasta cinco días, según el método de pago, la verificación de identidad y las políticas de cada plataforma.

La realidad de los pagos en el juego online español

Cobros rápidos o eternos: lo que dicen de verdad los jugadores.

Los plazos para retirar dinero en casinos online con licencia española no son uniformes. Aunque la DGOJ impone un sistema de seguridad y verificación previa antes de proceder al pago, los plazos varían según el método utilizado.

Si el jugador ya ha confirmado su identidad, las plataformas de pago electrónicas como PayPal, Skrill y Neteller permiten retirar dinero con una rapidez notable: en muchos casos, el importe está disponible el mismo día.

Las tarjetas bancarias presentan tiempos intermedios. Aunque algunos bancos agilizan el proceso, los retiros suelen tardar entre uno y tres días laborables. No obstante, la transferencia bancaria tradicional sigue siendo la alternativa más lenta.

Los plazos pueden extenderse hasta cinco días hábiles, especialmente cuando intervienen revisiones manuales por parte del casino o validaciones interbancarias.

Lo que revela la experiencia de los jugadores

Aunque los casinos publican tiempos aproximados de pago en sus términos y condiciones, la experiencia real de los jugadores confirma que los factores internos y externos influyen directamente en los plazos.

Los retrasos más habituales se producen en el primer retiro, cuando el casino debe comprobar la identidad del usuario para cumplir con la normativa de prevención de blanqueo. Sin este paso, algunos pagos llegan a demorarse hasta ocho días.

Se ha identificado un patrón claro en los tiempos de retiro de los casinos online. Las operaciones realizadas con monederos digitales verificados suelen completarse en cuestión de horas, mientras que los pagos con tarjeta dependen tanto del banco receptor como del horario de aprobación interna.

Por otro lado, las transferencias realizadas durante el fin de semana pueden tardar casi una semana en reflejarse. Esto ha llevado a muchos usuarios a cambiar sus preferencias, optando por métodos de retiro más ágiles, incluso si conllevan pequeñas comisiones.

Por qué algunos pagos se retrasan

Independientemente del método de pago elegido, hay otros aspectos que pueden provocar retrasos en el procesamiento de un retiro. Primero está la verificación de identidad.

Los casinos están obligados por ley a confirmar los datos de sus clientes para prevenir fraudes y cumplir con la normativa antiblanqueo. Si el jugador no ha completado este paso antes de solicitar el cobro, el proceso se congela hasta recibir y validar la documentación.

A ello se suman las políticas internas de aprobación de pagos. Algunos operadores revisan manualmente todas las solicitudes superiores a cierta cantidad, lo que añade uno o dos días extra al proceso.

Finalmente, los factores externos también influyen: fines de semana, festivos o incidencias bancarias pueden retrasar un retiro, aunque el casino lo haya aprobado. En la práctica, los casinos más valorados son aquellos que automatizan procesos y comunican con claridad cada etapa del retiro, reduciendo la incertidumbre del usuario.

Cómo asegurarte de cobrar sin demoras

Cobrar sin retrasos no depende solo del operador; el propio jugador puede tomar medidas para agilizar el proceso. Antes de realizar el primer ingreso, conviene revisar los casinos con depósito mínimo y qué importes requieren, así como los tiempos de retiro publicados y confirmar que el sitio está autorizado por la DGOJ.

Los operadores legales indican sus plazos estimados y métodos disponibles de forma transparente. Conviene realizar la verificación de identidad antes del primer retiro, enviando los documentos requeridos y habilitando la autenticación en dos pasos si está disponible. Esto evita bloqueos en el momento de cobrar.

Finalmente, elegir métodos de pago rápidos es clave. Los monederos electrónicos como PayPal o Skrill ofrecen tiempos casi inmediatos en muchos casinos. Las tarjetas bancarias y las transferencias pueden tardar varios días.

Cuidar estos detalles no solo evita esperas innecesarias, sino que mejora la sensación de seguridad al jugar online. Saber que el cobro está garantizado reduce la frustración que muchos jugadores asocian a las demoras en los pagos.