Opiniones sobre William Hill

La célebre casa de apuestas británica William Hill lleva repartiendo emoción y grandes premios desde 1934. A finales de los 90, el mundo de las apuestas cambió de manera drástica con la llegada de internet, pero el operador supo adaptarse a los nuevos tiempos: y así es cómo, en 1998, llegó a las pantallas de los ordenadores la versión online de la casa de apuestas. Son muchas las opiniones acerca de William Hill y su casino online adaptado al mercado español. Para ayudaros en la ardua tarea de elegir el casino que mejor se adapte a vuestras necesidades, aquí os dejamos una exhaustiva evaluación de sus características y funciones.

Nuestra evaluación de William Hill
  • Selección de Juegos:87, la mayoría tragaperras
  • Botes:en 26 tragaperras
  • RTP:95,03%
  • Licencia de Juego:DGOJ
Nuestra Puntuación General87/100Muy buen casino •

Durante nuestro trabajo de evaluación, hemos analizado aquellos elementos clave que un experimentado jugador de casinos online tiene en cuenta a la hora de decantarse por un operador u otro. Entre ellos cabe destacar aspectos técnicos como la gama y la modalidad de los juegos ofertados, la cantidad y el atractivo de los bonos y las promociones, o la funcionalidad de la página web y las aplicaciones para escritorio y móvil. También se han tenido en cuenta otros elementos como la seguridad a fin de garantizaros una jugabilidad tan atractiva como segura y fiable a la hora de formular nuestras opiniones sobre William Hill.

La oferta de juegos en William Hill España9

Las categorías principales de los juegos en William Hill son tragaperras, ruletas, juegos de cartas y ruleta en vivo, en su mayoría desarrollados por el titán Playtech. El portal se lleva un punto extra en esta sección por incluir dos apartados que son de gran ayuda a la hora de indagar sobre los juegos y sus reglas. En la esquina inferior derecha de cada juego aparece un signo de interrogación que, al pincharlo, abre una ventana nueva con información sobre el juego y las reglas. Aunque más adelante os hablaremos de las ventajas de jugar desde la aplicación frente al navegador, os recomendamos desde ya descargaros la aplicación del casino, ya que la lectura de la información es mucho más agradable y sencilla.

Amplia variedad en el casino William Hill

La versión española de Will Hill ofrece cerca de 80 títulos de juegos, con las tragaperras como protagonista casi absoluta. La variedad en cuanto a tipos y temas de las tragaperras es bastante aceptable. Hasta el momento, cerca del 40% de las tragaperras disponibles juegan con botes progresivos, lo que se traduce en más posibilidades de ganar dinero de manera rápida y sencilla. Entre los títulos, destacan Jackpot Giant, Captain’s Treasure, la épica saga Age of Gods, las diferentes series de tragaperras de superhéroes como Batman y Superman, así como títulos de películas como Gladiator, King Kong, Ace Ventura o Torrente. La versión del navegador carece de clasificación alguna para las tragaperras, mientras que las aplicaciones para escritorio, móvil y tablet también se clasifican según el número de líneas (5-10, 15-20 y más de 25).

Los juegos más populares en William Hill
Tragaperras (70) Ruleta (7) Blackjack (8) Otros juegos (2)
Age of the Gods Clásica Clásico Baccarat
Captain’s Treasure Francesa Americano Pontoon
Superman Americana Americano multijugador
Jackpot Giant Francesa Premium Cashback
Cat in Vegas Multijugador Surrrender
Batman En vivo Perfect

El casino William Hill cuenta asimismo con una buena variedad de juegos de mesa, con la ruleta y el blackjack como absolutos protagonistas. Además de las ruletas tradicionales en sus diferentes variaciones (francesa y americana), las versiones Premium también tienen cabida en este portal. En cuanto al blackjack, el operador frece ocho distintas variedades, desde el clásico hasta las versiones premium para darle más emoción al juego. En minoría, pero no por ello menos destacable, el casino dispone de dos mesas para jugar a Baccarat y Pontoon. Si comparamos la oferta de William Hill con la de sus competidores, vemos que el operador está a la altura del mercado español igualando o, en ocasiones, superando a sus competidores en el número y variedad de juegos disponibles.

Casino en vivo

La opción de Ruleta en Vivo también se contempla en el casino. Tanto en la página como en la aplicación encontraréis un apartado especial para poder jugar en vivo. La variedad se reduce solamente a la ruleta con una crupier jugando en directo desde una mesa real. Somos de la opinión de que el portal sumaría puntos en caso de presentar una mayor gama de juegos en vivo. No está de más echarle un vistazo a esta reseña donde nuestros analistas comparan la oferta de juegos en vivo de los mejores portales el panorama español.

Aplicación para escritorio, móvil y tablet

El portal cuenta con una versión de escritorio, así como su app para móviles y tablets. Si tenéis pensado jugar principalmente desde el ordenador, os recomendamos que os descarguéis la versión para escritorio, ya que el diseño de la versión del navegador es un tanto incómoda a la vista, así como las funciones son mucho más limitadas.

A modo de ejemplo, la versión del navegador proporciona una clasificación más detallada de los juegos y sus reglas, así como una lista con los títulos más destacados, algo que no encontraréis directamente en el navegador. Si os convence más la idea de jugar a través de la app, solo tenéis que descargar William Hill en vuestro dispositivo. En cuestión de segundos estaréis disfrutando de todas sus ventajas. En nuestra sección de Casinos Móviles encontraréis una útil evaluación sobre los casinos con las aplicaciones más completas para jugar online.

Límites mínimos y máximos de apuesta

El portal no cuenta con un apartado especial que recoja los límites mínimos y máximos de apuestas para los diferentes juegos en William Hill. En términos generales, los límites mínimos por línea establecidos para apostar a las tragaperras empiezan en 0,01€, sin bien algunas tragaperras tienen un límite más elevado (de 10 a 50 céntimos como mínimo). Los límites máximos pueden ser de 4€ hasta 4.000€ dependiendo del número de carretes de la tragaperras.

En las mesas de ruletas, la mínima apuesta en la combinación más simple empieza a partir de 1 céntimo de euro, con un máximo de hasta 3.000€ por mesa. En las distintas variedades de Blackjack las apuestas van de 0 a 300€, si bien las apuestas máximas en Pontoon llegan hasta los 1.250€. Para darle un toque de emoción y diversión a vuestra experiencia en William Hill, nuestros analistas han preparado este artículo sobre las estrategias más efectivas para aumentar las posibilidades de ganar jugando a la ruleta.

Porcentaje RTP de los distintos juegos ofertados en el casino9

Si comparamos los porcentajes que ofrece el casino William Hill con la media de su competencia dentro del mercado español (95,53%), podemos apreciar que William Hill España se queda muy cerca de la media con un total de 95,03%.

Valores RTP
  • .
  • Vídeo-tragaperras89.95 - 97.06%
  • Ruleta97.23 - 98.65%
  • Blackjack96.05 - 99.66%
  • ..
  • .....
  • RTP(%)

Por la propia naturaleza de los juegos, los mayores porcentajes los encontramos en los juegos de Blackjack con un porcentaje de RTP de hasta el 99,58%. Muy cerca de este porcentaje están también las mesas de ruletas, las cuales llegan a ofertar hasta el 98,56% de porcentaje. Como podéis comprobar en la tabla comparativa de RTP, la diferencia entre los valores mínimos y máximos de RTP que ofrecen tanto los juegos de cartas como las ruletas son mínimos, lo cual supone un punto extra para hacer nuestras apuestas en este el operador.

Los menores porcentajes de RTP los ofrecen las vídeo-tragaperras con el 89,95%, si bien el porcentaje de tragaperras que ofrecen un RTP por debajo del 93% es mínimo. La mayoría del repertorio de tragaperras ofertado proporcionan un RTP superior al 93%, pudiendo llegar en algunos casos hasta el 97%.

Características del software y la página web9

En nuestra opinión, que el software y el repertorio de juegos en William Hill lleven la marca Playtech es un punto muy a favor, ya que Playtech se sitúa entre los desarrolladores líderes dentro del sector de los juegos de azar en línea. Desde el punto de vista del usuario, contar con los juegos de este colosal desarrollador se traduce en calidad en términos de gráficos y sonido, así como emoción y diversión con tragaperras con botes progresivos y sagas para todos los gustos.

Proveedor de Software Playtech
Website http://www.playtech.com/
Proveedor de Juegos Playtech, NextGen, QuickSpin
Tamaño de descarga 854KB
Requisitos de Hardware Un mínimo de 512 MB RAM. Tarjeta de gráficos de 800 x 600 con un mínimo de 256 colores.
Requisitos de Software Internet Explorer 6+, Firefox 3.0.1+, Flash Player 10+Windows XP (32-bit), Windows Vista/Windows 7 (32-bit and 64-bit)
Requisitos para Casino Instantáneo Flash Player 10+

Es posible poder jugar desde el ordenador sin necesidad de descargarse ninguna aplicación con una navegación web simple y sencilla. Las categorías de los diferentes juegos vienen indicadas con iconos fáciles de identificar, si bien una vez dentro de cada categoría no existe ninguna clasificación adicional que nos ayude a encontrar rápidamente el tipo de juego que estamos buscando, sobre todo cuando se refiere a las tragaperras (número de líneas). Este inconveniente queda solucionado en la versión para escritorio, la cual incluye subdivisiones dentro de cada categoría, así como ofrece la posibilidad de ordenar los juegos por nombre, tipo, premio máximo y fecha de publicación.

Además de esto, son otras las ventajas que presenta la versión para escritorio frente a la página web. Por ejemplo, en la versión para escritorio podréis acceder a un listado con los juegos más destacados del casino, algo que no encontraréis si navegáis en la página web. También cabe destacar que la información sobre el operador y las reglas de cada juego son más fáciles de identificar y de leer en la versión para escritorio. En la página web, muchos enlaces están inactivos o no es fácil llegar a información básica sobre nuestra cuenta, métodos de pago, depósitos y retiradas o política de privacidad. Todo está mucho mejor organizado y presentado en la versión para escritorio. Debido a estas desventajas, sin duda conviene descargarse la aplicación para escritorio si vais a jugar principalmente desde el ordenador.

La página web y su app aceptan pagos y retiradas de dinero a través de los monederos electrónicos más conocidos y seguros hoy en día: PayPal, Neteller y Skrill. Si no tenéis muy claro con qué cartera electrónica os conviene más, echadle un vistazo al análisis de nuestros analistas sobre PayPal y sus competidores enfocado al mundo de los casinos online.

Opiniones sobre William Hill: toda una institución en el Reino Unido9

Su eslogan para el mercado español, “donde apuestan los que apuestan”, lo dice casi todo sobre William Hill. Aunque en España, en nuestra opinión, se la conoce principalmente en el ámbito deportivo, William Hill es toda una institución dentro del mundo de las apuestas y los juegos de azar. La empresa detrás de este magnate de los juegos de azar cuenta actualmente con una plantilla de más de 16.000 personas repartidas entre EE.UU., Gibraltar, España, Italia, Filipinas, Bulgaria y, principalmente, el Reino Unido.

En temas de Responsabilidad Corporativa, la empresa apoya causas sociales como la investigación contra el cáncer de estómago de la mano de Bobby More Fund y Cancer Research UK, así como ha diseñado sus propios programas sociales como “Our Club”, el cual facilita el acceso al empleo de personas en situación de vulnerabilidad.

Más sobre la empresa que revolucionó el mundo de las apuestas

William Hill se fundó en el Reino Unido en 1934 cuando apostar todavía era ilegal según las leyes británicas. Hoy en día, la empresa cuenta con más de 2000 establecimientos físicos repartidos por toda la geografía británica, lo que es un indicador de la popularidad que goza el operador en el país. Tal es el tirón de William Hill en el Reino Unido que la empresa detrás de esta marca, William Hill PLC, cotiza en la Bolsa de Londres y está dentro del índice FTSE 250.

Datos sobre la empresa detrás de William Hill
Compañía Soporte Seguridad: Protección al Jugador
Nombre:WHG International Ltd. Chat en Vivo:Disponible Encriptación:SSL 128 bits Limites de Depósito:Ajustables
Oficina central:6/1 Waterport Place, Gibraltar Teléfono:900 947 896 (gratuito) Licencia:6 licencias otorgadas por el Gobierno de España Limites de actividad:Disponible
Empresa matriz:William Hill PLC Teléfono (fuera de España):00359 248 972 38 Seguridad Técnica:Thawte Auto-exclusión:Disponible
CEO:Philip Bowcok Email:casino@williamhill.es Análisis RTP:Efectuado por GLI Protección a menores:Disponible
Fundación:1934 Horario:Todos los días de 9 de la mañana a 1 de la madrugada Prevención de lavado de dinero:Comprobación de identidad Organizaciones contra la ludopatía:Jugar Bien, Autoexclusión, JuegoESresponsable

No es de extrañar que una buena parte de la selección de tragaperras lleven la marca Playtech: y es que el magnate de las apuestas está en posesión del 29% de las acciones del desarrollador de juegos.

William Hill España comenzó su andadura aproximadamente en 2008. La empresa británica se vio obligada a reestructurar su estrategia para el mercado español con la entrada en vigor de la ley 13/2011 sobre la regulación del juego. Desde entonces, William Hill ha ido incluyendo progresivamente nuevos títulos adaptados al mercado español, si bien todavía dista bastante del portal internacional en cuanto al número y la variedad de los juegos disponibles.

Servicio de atención al cliente de calidad10

William Hill España dispone de un amplio servicio de atención al cliente con atención por correo electrónico, teléfono gratuito para llamadas desde España y un rápido chat en vivo en español. Este servicio está disponible de lunes a domingo de 9 de la mañana a 1 de la madrugada.

La sección de Preguntas Frecuentes os permite encontrar en cuestión de minutos respuestas a las dudas más comunes sobre pagos, reglas de los juegos, bonos y promociones, límites de apuestas o medidas para fomentar el juego responsable.

Seguridad y licencias de William Hill en España10

William Hill España garantiza un juego seguro y responsable; y prueba de ello son las seis licencias (una para cada tipo de juego) otorgadas por el Gobierno de España al casino en consonancia con la normativa vigente de la Dirección General de Ordenación del Juego. La empresa Gaming Laboratories International (GLI), una de las más importantes dentro del sector de los juegos online, analiza de manera mensual los porcentajes de RTP ofrecidos por el casino, datos que se reflejan en informes mensuales como garantía de transparencia y buenas prácticas hacia los usuarios.

William Hill pone la seguridad de su plataforma en manos de Thawte, una empresa líder en seguridad cibernética, quien proporciona un certificado SSL de 128 bits para garantizar la seguridad de todos los usuarios en cada transacción.

El operador apuesta fuerte por la diversión, pero siempre de manera responsable. Para ello, ha unido fuerzas con distintas incitativas gubernamentales y ciudadanas diseñadas para prevenir y luchar contra la ludopatía como Gambling Therapy, Jugar Bien o Juego es Responsable. El casino tiene a disposición de los usuarios varias medidas como son la autoexclusión, la reducción de los límites de depósitos y retiradas, así como la restricción de cuentas personales a fin de restringir el acceso a los juegos a aquellos usuarios con posibles o potenciales problemas de adicción al juego. De conformidad con la presente legislación, los usuarios menores de 18 años tienen prohibido el disfrute de los contenidos de la página.

6 Puntos Extra6

William Hill no sale mal parado en nuestro análisis de aspectos adicionales y se lleva 6 puntos de los 10 posibles. El operador es merecedor de dos puntos extra por los distintos galardones que le han sido concedidos en los últimos años, incluido el de PlayTech en 2017 por apoyar la innovación y respaldar los títulos del desarrollador de software en su portal online. También hemos valorado de manera positiva el galardón propio que William Hill lleva promocionando desde 1989 para fomentar la literatura deportiva.

William Hill casi hace pleno en la sección de promociones por los distintos bonos de bienvenida que ofrece, incluida la de “trae a un amigo”. Echamos en falta más ofertas destinadas únicamente a los juegos de casino y no solamente a las apuestas deportivas. Dedicamos otro punto extra a su oferta de juegos especiales por la gran variedad de Blackjack ofertada, así como el Pontoon o el Baccarat. Su programa VIP le vale otro punto por premiar la lealtad y permanencia de los usuarios con premios muy atractivos.

En resumen: apostando fuerte en el mercado español

Para cerrar esta reseña con nuestras opiniones sobre William Hill, podemos concluir con que la versión española de este casino online ha llegado para quedarse. La diferencia entre el portal británico y la versión adaptada al mercado español es todavía muy evidente, si bien su estrategia para conseguir una mejor visibilidad dentro del mercado español está en marcha. El operador proporciona una atractiva gama de juegos online de una alta calidad; ofrece bonos y promociones aceptables, si bien sería conveniente aumentar el número de promociones especiales para el casino online; garantiza un juego seguro y de calidad a través de sus distintas plataformas y aplicaciones; y cuenta con un buen servicio de atención al cliente para dar respuesta a nuestras preguntas de forma rápida y sencilla.

Ventajas y desventajas de William Hill
  • Ventajas principales
  • Amplia oferta de juegos
  • App propia de casino
  • Altos porcentajes RTP
  • Debilidad principal
  • Casino en vivo limitado
  • Ventajas relevantes
  • Tragaperras con bote
  • Programa de fidelidad VIP
  • Debilidad relevante
  • Promociones limitadas

En nuestra opinión, el casino William Hill es una buena opción para pasar un rato divertido jugando a las mejores tragaperras o apostando en sus diversas mesas. Aunque pierde varios puntos en el apartado de software y página web, así como hay otros muchos elementos que podrían mejorar, William Hill está a la altura de sus competidores dentro del mercado español como por ejemplo 888casino.

Preguntas Frecuentes

Al realizar nuestra investigación, nos percatamos de que algunas preguntas fueron recurrentes. He aquí la respuesta a dichas interrogantes:

¿Puedo jugar sin hacer ningún depósito?

Por supuesto que sí. El casino ofrece la posibilidad de jugar en modo prueba (demo) sin obligarte a hacer ningún depósito. Esta modalidad es una buena oportunidad para que podáis familiarizaros con el contenido y las condiciones del casino, así como evaluar la calidad y la variedad de los juegos ofertados. Al jugar en modo prueba, las líneas que hagáis o las apuestas que ganéis no se traducirán en dinero real. Una vez tengáis pilotado el casino, solo tendréis que hacer vuestro primer depósito y… ¡ya estaréis listos para empezar a jugar por dinero!

¿Qué restricciones existen en cuanto a depósitos y retiradas?

Aunque en la página aparece una alta cantidad para depósitos y retiradas, el casino no puede ofrecer cifras superiores a 600€ diarios, 1.500€ semanales y 3.000€ mensuales de conformidad con la actual legislación española. Existe la posibilidad de aumentar o reducir dichos límites. Para ello tendrás que rellenar un formulario (disponible en la página web de William Hill España) y enviarlo por correo electrónico.