Cómo leer los T&C de los bonos de casino
- Requisitos de apuesta
- Validez
- Restricciones por juego
- Depósito mínimo
- Restricciones de pago
- Límites de apuesta
- Patrones de apuesta inusuales
- Saldo bloqueado
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Los requisitos de apuesta indican cuántas veces debes jugar un bono antes de poder retirar las ganancias. También se conocen como playthrough, rollover o turnover.

Además de saber cómo reclamar un bono, debes tener en cuenta que, me animo a decir, el 99% de las veces, te encontrarás con requisitos de apuesta. Estos se expresan como un multiplicador, por ejemplo, x30, y quieren decir que, al apostar el bono el número de veces requerido, las ganancias se convierten en dinero real que podrás retirar.
Entonces, una de las cosas más importantes antes de activar una promoción es saber reconocer cuándo los requisitos están de nuestro lado y cuándo están diseñados para quitar más dinero del que buscan entregar. Para eso, revisa la siguiente tabla con las características más relevantes que definen a los términos y condiciones.
Es importante distinguir entre depósito + bono y solo bono. Algunos casinos aplican el requisito al depósito y al bono, mientras que otros lo aplican únicamente al bono.
Por ejemplo:
Si recibes un bono de 10€ con un requisito de x30, necesitas apostar 300€ (10€ x 30) antes de poder retirar. Si el requisito se aplica a tu depósito de 10€ y al bono de 10€, tendrías que apostar 600€ (20€ x 30).
“Cuanto más bajo sea el requisito de apuesta, mejor. Por eso evito las ofertas de depósito + wagering. Otros términos también importan: podría aceptar un bono con x50 si me permite usarlo en juegos de baja volatilidad”
La mayoría de los bonos tienen plazo de validez. La validez se refiere al tiempo que tienes para completar los requisitos de apuesta. ¿Por qué importa? Si no juegas el bono a tiempo, expirará, junto con cualquier ganancia conseguida con él.

“Los requisitos de apuesta y la validez van de la mano. Solo acepto un bono si puedo completar los requisitos de forma cómoda dentro del plazo indicado”
No todos los bonos se pueden usar en todos los juegos. Puede que solo puedas jugar a títulos específicos con un bono. También es habitual que los juegos tengan distintas ponderaciones para el wagering. Es decir, solo un porcentaje de tus apuestas contribuye a completar el rollover.

Las tragaperras suelen contribuir 100%. Pero los juegos de mesa tienen, por lo general, una contribución menor. También es posible que el blackjack o la ruleta estén excluidos por completo.
Por ejemplo:
Si apuestas 10€ en slots, los 10€ contarían para el requisito. Si el blackjack tiene una contribución del 10%, solo 1€ de cada 10€ apostados se computaría para el playthrough.
“Las restricciones por juego pueden afectar seriamente tu capacidad para cumplir el wagering. Recomiendo evitar bonos limitados a juegos de alta volatilidad: podrías agotar el saldo del bono antes de conseguir una racha ganadora.”
Los términos del bono suelen incluir un depósito mínimo: es el pago más pequeño que activa la oferta. Si depositas menos, no recibirás el bono.

El depósito mínimo para activar un bono suele ser de 10-20€. Algunas promociones llegan en paquetes (por ejemplo, varias bonificaciones por depósitos consecutivos). Nota para España: debido a la normativa publicitaria, los operadores con licencia en España suelen ofrecer promociones solo a clientes verificados.
Los casinos online aceptan varios métodos de pago, pero pueden restringir cuáles son válidos para reclamar un bono. Por ejemplo, los depósitos mediante Skrill o Neteller a menudo quedan excluidos de las promociones.
En España, según el operador, pueden existir exclusiones o condiciones específicas para Bizum y otras billeteras electrónicas, tarjetas prepago, de débito y de crédito, en los casos de casinos que aceptan tarjetas de crédito.

“Revisa siempre las restricciones de pago antes de depositar. Recuerda: si depositas con un método excluido, perderás el derecho a reclamar el bono”
Algunos términos de bono incluyen una apuesta máxima por jugada mientras el bono está activo. Esto significa que, aunque tengas tu cuenta ya verificada, no puedes superar ese importe cuando uses el bono. Si aún tienes dudas sobre el proceso de comprobación de identidad, visita nuestro artículo sobre cómo verificar tu cuenta.

Los límites también pueden aplicarse indirectamente si el operador limita el catálogo de juegos disponibles con el bono. Si quieres hacer apuestas más grandes o más pequeñas, conviene comprobar los juegos compatibles de antemano.
“No pases por alto las apuestas máximas. Con un tope muy bajo, puede resultar casi imposible cumplir los requisitos a tiempo”
Los casinos incluyen términos para evitar abusos promocionales. Los términos pueden mencionar patrones de apuesta inusuales, estrategias o juego irregular. Estos comportamientos pueden ser motivos de demandas de casinos online.

Un ejemplo habitual relaciona el tamaño de la apuesta con la volatilidad: colocar apuestas grandes en resultados de alta varianza, lograr un premio grande y después cambiar a apuestas pequeñas en resultados de baja varianza para limpiar el wagering. Aquí tienes algunos ejemplos a tener en cuenta:
En España, los operadores con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) deben mostrar de forma clara el saldo en efectivo y el saldo de bono, y permitir al jugador retirar su saldo en efectivo (saldo no bonificado) en cualquier momento, salvo verificaciones o controles justificados, como por seguridad y para prevención de fraude o blanqueo.
Si retiras tu saldo depositado mientras tienes un bono activo, normalmente perderás los fondos del bono y/o el progreso de los requisitos de apuesta asociado.

Términos sobre el saldo que puedes encontrar en los bonos:
Karla Ruiz, autora del blog y experta en juego en casinos, combina su formación en Lenguas y Marketing Digital con años en la industria del iGaming. Jugadora desde 2016, analiza mecánicas, bonos y usabilidad, ofreciendo guías claras y estrategias prácticas para que cada lector juegue con conocimiento, transparencia y responsabilidad.