Términos y condiciones del casino online Betfair

Los artículos que definen las obligaciones y derechos de ambas partes suelen ser redactados por abogados, con gran conocimiento en la materia, pero poco sentido común para comunicar los parámetros expuestos de forma sencilla y entendible. Esta sección tiene como objetivo principal simplificar las cláusulas jurídicas presentes en el realizado entre el usuario y la empresa operante, cuya última versión disponible es del 4 de junio de 2017.

Contenido de las cláusulas

El contrato está dividido en 17 artículos y cada uno funge con carácter regulatorio y definitorio, de las limitantes, obligaciones y derechos que el usuario consiente al momento de aceptar el mismo. En algunos artículos hemos agregado una cita extraída directamente del tratado, con el posterior comentario realizado por el equipo analista. Para aclarar cualquier duda o generar comentarios/ sugerencias, no dudéis en contactarnos al email info@casinos-online.es, y con gusto, responderemos a cada mensaje recibido.

1. Objeto

2. Su Registro de Usuario y su Cuenta de Juego

2.3. Es Vd. el único responsable de la seguridad y confidencialidad de su cuenta de juego. En particular, se compromete Vd. a mantener en estricta confidencialidad su nombre de usuario y contraseña, y es Vd. responsable de cualquier uso indebido de su contraseña y/o su número TAN. Siempre que Vd. nos haya facilitado la información solicitada para su cuenta, podemos asumir que las ofertas y pagos proceden de Vd. Deberá cambiar su contraseña con regularidad y nunca revelarla a ningún tercero. Se compromete a proteger su nombre y contraseña de la misma manera que protegería sus tarjetas bancarias, y de no hacerlo así, será a su exclusivo riesgo y cargo. Si otra persona accede a su cuenta de juego, es Vd. el único responsable de sus acciones, independientemente de que dicho acceso haya sido o no autorizado por Vd., y en este acto se compromete a indemnizarnos y exonerarnos de toda responsabilidad por cualesquiera costes, reclamaciones, gastos, daños o perjuicios de la clase que sean, derivados de o con ocasión de, el uso de su cuenta o el acceso a la misma por cualquier tercero.”

Comentario: Betfair deja claro, que la completa responsabilidad respecto a la seguridad de la información corre por vuestra cuenta. Esto no quiere decir que los datos otorgados a la empresa estén en peligro o que la misma no se haga responsable por velar por la confidencialidad del servicio, sino que, vosotros deberáis aseguraros de no cometer actos imprudentes que puedan terminar en el robo de contraseña, información personal u otro tipo de datos que afecten vuestra seguridad o de la compañía.

3. Depósito y retirada de fondos

3.1 Se compromete Vd. a que: a) Todo el dinero que deposite en nuestras cuentas estará libre de cualquier ilegalidad y, en particular, no procede de ninguna actividad o fuente ilegal; y b) Todos los pagos que se realicen a su cuenta de juego están autorizados, y se abstendrá Vd. de revertir cualquier pago realizado a su cuenta de juego o realizar cualquier acto susceptible de provocar la reversión de dicho pago por un tercero, para evitar cualquier responsabilidad legítima. Acepta Vd. que todas las operaciones se comprueben para evitar el blanqueo de capitales y que todas las operaciones que realice Vd. y que resulten sospechosas para Betfair puedan denunciarse a las autoridades que corresponda.”

Comentario: Este artículo está diseñado para aclarar que los pagos y retiros solo podrán ser ejercidos, siempre y cuando el dinero del depósito provenga de fuentes lícitas. En caso de que el casino tenga cualquier sospecha al respecto, congelará los fondos y dará cuenta a las autoridades correspondientes.

4. Privacidad

4.1 Nos reservamos el derecho a registrar TODAS las llamadas telefónicas recibidas o hechas por Betfair, y a comprobar toda la información relativa a actividades de juego y apuestas, a cuyos efectos presta Vd. su consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, que se gestionarán de conformidad con nuestra Política de privacidad.”

Comentario:Con el objetivo de crear evidencia que confirme el servicio prestado por los agentes de Betfair, así como la información otorgada por los clientes durante las llamadas telefónicas, el casino grabará las conversaciones realizadas durante el contacto directo a los trabajadores de la empresa. Esto no significa que se realice espionaje alguno, pues seréis informado en todo momento de esta situación.

5. Compromiso de indemnizar

6. Errores y Omisiones

7. Derecho de compensación

8. Suspensión o resolución

8.1 Puede Vd. suspender o cancelar su cuenta de juego en cualquier momento mediante notificación. Nosotros podemos suspender o cancelar su cuenta de juego si descubrimos o sospechamos que (i) ha incumplido o intentado incumplir cualquiera de los Términos y Condiciones, reglas o políticas de Betfair; (ii) ha incumplido o intentado incumplir cualquier ley, norma o reglamento; (iii) se ha involucrado o intentado involucrar en un fraude, o en actividades de blanqueo de capitales, connivencia, trampa o abuso de una promoción, o en cualquier otra actividad deshonesta; (iv) se ha involucrado o intentado involucrar en cualquier otro comportamiento que consideremos contrario a los intereses de Betfair. Tras la cancelación o suspensión de su cuenta de juego, Betfair le devolverá, en el curso ordinario de los acontecimientos, los fondos depositados en su cuenta de juego, en cumplimiento de la normativa aplicable.”

Comentario: Ambas partes tienen el derecho de terminar la relación en el momento que no se sientan satisfechas, o en su caso, de sentirse traicionadas, engañadas o estafadas. No es de sorprender que el casino estipule diferentes razones para terminar abruptamente con el contrato, pues debe protegerse del uso indebido de la plataforma con fines delictivos. Cabe resaltar que, a diferencia del actuar de otras empresas, Betfair devuelve los depósitos realizados activos en caso de cancelar una cuenta.

9. Servicios de información

10. Cesión

11. Independencia de las cláusulas

12. Resolución de conflictos

13. Modificaciones

13.3Nos reservamos el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio web y en todas las guías y políticas incluidas en nuestro sitio web, incluidos los presentes Términos y Condiciones y las Condiciones de Uso de cualquiera de nuestros productos. Le mantendremos informado de cualesquiera cambios significativos y le solicitaremos su aceptación expresa para que pueda seguir utilizando el sitio web y los servicios de Betfair.”

Comentario: Es normal que un casino en línea renueve, adapte o mejore los términos y condiciones generales, en orden de que éstos siempre estén actualizados a la oferta de la empresa. Las modificaciones serán realizadas sin previo aviso al cliente, pero los usuarios recibirán una notificación póstuma, para que puedan aceptar las nuevas condiciones o en su caso, rechazarlas y eliminar la cuenta de juego.

14. Comunicaciones y notificaciones

15. Acuerdo íntegro

15.1Los presentes Términos y Condiciones y los términos expresamente incorporados en los mismos constituyen el acuerdo íntegro y exclusivo entre las partes respecto del asunto que constituye su objeto, y ambas partes confirman que no han sido inducidas a aceptar estos Términos y Condiciones apoyándose en garantías, ni ha ofrecido garantías de ninguna clase, (incluyendo en particular la garantía de aptitud para el comercio, aptitud para un fin determinado o funcionamiento ininterrumpido), ni realizado declaraciones, aseguramientos o asumido compromisos, pactos, acuerdos, compromisos de indemnizar o de ningún otro tipo, salvo los expresamente recogidos en estos Términos y Condiciones y, en la medida en que lo pueda haber hecho, en este acto renuncia de manera incondicional e irrevocable a cualquier reclamación, derecho o recurso que le asista por ese u otro título en relación con ello.”

Comentario: Este artículo se enfoca en hacer explícito vuestro libre albedrío al abrir una cuenta activa en el casino, a fin de deslindarse de cualquier responsabilidad en caso de ser acusada por hostigamiento, amenazas, falsas promesas, publicidad engañosa, etc. Al aceptar los Términos y Condiciones, se afirma a su vez la libre elección de participar en los juegos de Betfair, sin influencia externa alguna.

16. Inexistencia de renuncia

17. Derecho aplicable y foro

17.1Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes del Reino de España, tal como estén vigentes en cada momento. Al aceptar estos Términos y condiciones, se compromete Vd. a someterse a la jurisdicción de los tribunales del Reino de España (…) Los derechos y obligaciones con arreglo a estos Términos y Condiciones no estarán regidos por el Convenio de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercaderías y su legislación de desarrollo, cuya aplicación queda expresamente excluida.”

Comentario: Los juegos de azar en España son regulados por la Ley de Regulación del Juego prevaleciente en el país, por lo que las normas nacionales se impondrán sobre los parámetros internacionales, por respeto a la soberanía nacional. Los estatutos de la ONU u otros organismos transnacionales serán inválidos en caso de entrar en conflicto directo con la Ley española.