Lo más interesante sobre el contrato con 888casino

Los Términos y Condiciones de 888.es son extensos y válidos para todos los productos y servicios que este proveedor ofrece en España. Debido a la excesiva cantidad de información, el usuario puede perderse rápidamente entre los detalles de las secciones. Por esta razón, aquí os comentamos y resumimos los pasajes más importantes. El contenido de este documento se basa en las condiciones generales de uso, publicadas en el “Acuerdo con el Usuario”, cuya última versión fue actualizada el 6 de abril del 2016. En caso de preguntas, comentarios o sugerencias sobre el contrato o alguna modificación del mismo, favor de enviar un correo electrónico a info@casinos-online.es.

Contenido de las cláusulas

Aquí podréis encontrar todos los temas tratados en el apartado “Términos y Condiciones Generales”, desde las definiciones de servicios y especificaciones técnicas, hasta reglas de juego, pago, depósito y retiro. Debido a que estas condiciones de uso incluyen una gran cantidad de puntos, realizamos una lista general de los temas referidos.

1. Introducción

1.4 Para utilizar los Servicios, los usuarios solo podrán tener una cuenta, para la que deberán registrarse usando su nombre verdadero. Además, solo podrán acceder al Software y usar los Servicios a través de su propia cuenta y jamás podrán hacerlo a través de la cuenta de otra persona. Si algún usuario intenta abrir más de una cuenta, ya sea a su nombre o a nombre de un tercero, o si intenta utilizar los Servicios a través de la cuenta de otra persona, tendremos derecho a cerrar inmediatamente todas sus cuentas, retener los fondos de dichas cuentas e impedir que utilice nuestros Servicios en el futuro”.

Comentario: Básicamente se da por entendido que, al aceptar el contrato, se aprueban de igual forma los roles del proveedor (“Empresa”) y del cliente (“Usuario”). Aquí se especifican la limitación de uso y la creación de cuenta.

2. Modificaciones a estos Términos y condiciones

2.2 Nos reservamos el derecho de enmendar, modificar, actualizar y cambiar cualquiera de los términos y condiciones del presente Acuerdo (incluyendo las Reglas adicionales) en cualquier momento; y le informaremos de dichas enmiendas, modificaciones o cambios mediante la publicación de una nueva versión de este Acuerdo en la página pertinente de todos los sitios de Internet de Marca propia. Cualquier versión modificada de este Acuerdo entrará en vigor en el momento en que recibamos su consentimiento expreso.”

Comentario: Los clientes de 888casino deben revisar continuamente el contrato, para cerciorarse de que las condiciones aceptadas son aún vigentes, o que en su caso, no hayan sido añadido nuevas cláusulas.

3. Conformidad con la Ley

4. Usuarios Autorizados

5. Tecnología de la información/propiedad intelectual

6. Sus declaraciones y compromisos

6.7 Usted tiene plena conciencia de que existe el riesgo de perder dinero al apostar por medio de los Servicios y de que usted deberá responder completamente por dichas pérdidas. Acuerda que utilizas los Servicios a su entera discreción, riesgo y decisión. En lo que respecta a sus pérdidas, no podrá efectuar reclamación alguna a la Empresa o a cualquiera de las empresas del grupo 888.com, o a cualquiera de nuestros socios de marcas externas o sus respectivos directores, ejecutivos o empleados”.

Comentario: Este apartado explica detalladamente que el usuario es consciente de los riesgos y responsabilidades que la creación de una cuenta de casino representa, así como la responsabilidad que su uso conlleva. Es increíble pero cierto, que algunas personas se quejen al percatarse de que, al apostar por dinero real, se puede perder dinero real. Por eso es recomendable que os informéis sobre los riesgos y probabilidades de ganar, antes de jugar.

7. Uso prohibido de los sitios y servicios

8. Su Cuenta

9. Transacciones de pagos y pagos fraudulentos

10. Bonos

10.3Todos los usuarios de los Servicios tendrán derecho a recibir un único bonus de bienvenida. Los socios que realicen su primer depósito en la Empresa o en alguno de sus socios genéricos y que tengan o anteriormente hayan tenido una cuenta en cualquier sitio propiedad de la Empresa u operado por la misma, incluidas las Marcas propietarias, no tendrán derecho a recibir un bonus de bienvenida adicional, salvo decisión en contrario de la Empresa según su criterio exclusivo”.

Comentario: El Artículo 10° aclara las condiciones bajo las cuales un nuevo usuario obtiene el derecho de recibir bonos de bienvenida. De igual forma se aclara bajo qué circunstancias una cuenta puede ser cancelada o reportada. Por ejemplo, en caso de abusar de un bono, hacer uso indebido del mismo, no respetar las condiciones estipuladas o cometer actos de mala fe en perjuicio del casino.

11. Obligaciones de la Empresa

12. AUSENCIA DE GARANTÍA

12.3EN EL CASO DE EXISTIR ERRORES EN EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN, BUGS O VIRUS RELACIONADOS CON LA INSTALACIÓN DE SU CUENTA U OTROS ELEMENTOS DE LOS SERVICIOS QUE RESULTEN EN LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN PARA EL USUARIO O CUALQUIER OTRO DAÑO A SU EQUIPO O SU SOFTWARE, NO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA, RESERVÁNDONOS EL DERECHO DE ANULAR TODOS LOS JUEGOS EN CUESTIÓN Y LLEVAR A CABO CUALQUIER ACCIÓN PARA CORREGIR DICHOS ERRORES; PERO NO ESTAMOS OBLIGADOS A PROVEER NINGÚN REEMPLAZO PARA SU RED Y/O SISTEMAS O SERVICIOS SIMILARES”.

Comentario: Los Párrafos 3ro y 4to deslindan al casino de cualquier responsabilidad de daño ocasionado al instalar o utilizar los servicios de la empresa.

13. Incumplimiento de los presentes términos y condiciones

14. Duración y finalización

15. Disposiciones generales

16. Normativas de los juegos de azar en España

17. Características del Chat

17.1TENGA EN CUENTA QUE: al utilizar el servicio de chat, toda la información personal identificable que facilite podrá ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios del mismo servicio de chat, y podrá ser utilizada por terceros para enviarle mensajes no solicitados. La Empresa no será responsable de la información personal identificable que usted opte por compartir utilizando el servicio de chat.”

Comentario: Habrá que tener mucho cuidado respecto a la información proporcionada en las ventanas de chat, pues datos sensibles pueden ser expuestos. Si bien existe una cláusula de protección de datos y fiabilidad, vale la pena prevenir la filtración de detalles personales.

18. Departamento de servicio de atención al cliente y promociones especiales

19. Desinstalación y accesos directos

20. Requisitos mínimos de hardware

21. Jurisdicción

22. Discrepancias de idioma

23. Disposiciones relacionadas con juegos específicos

23.1Por el presente, el usuario acepta que en caso de ganar un bote de 20.000 € o más (o su equivalente en cualquier otra moneda) en vídeopoker o cualquier otro juego con bote, le otorga a la Empresa una autorización y el derecho perpetuo, irrevocable, mundial y exclusivo de utilizar su nombre, fotografía e imagen en cualquier medio, en relación con las promociones y acciones de marketing de la Empresa y el Sitio, y declara que cooperará plenamente con los representantes de la Empresa en relación con dichos derechos”.

Comentario: Finalmente, se aclaran en este punto las reglas de los juegos, el procedimiento a seguir al apostar en cada variante ofrecida, los compromisos del cliente para con la empresa en caso de una ganancia superior a los 20 mil Euros y las características de servicios paralelos al casino online, como Póquer, Bingo y/o apuestas deportivas.