Informe detallado general sobre 888casino

El operador pertenece al Grupo 888 (Empresas Cassava Ltd y 888Holdings PLC), uno de los proveedores de juegos virtuales más populares en la actualidad. La empresa misma se declara como parte de los líderes de la industria desde su fundación en 1997, siendo la última década, la culminación en la jerarquía que ostentan.

Nuestra evaluación de 888casino.es
  • Selección de Juegos:74 Mesas y máquinas
  • Botes:14 Tragaperras
  • RTP:97.86%
  • Licencia de Juego:DGOJ
Nuestra Puntuación General90/100Mejor Casino online •

En la presente reseña queremos presentaros todo lo relacionado con este operador. La ventajas y desventajas de su sitio, la calidad de los títulos, los bonos disponibles y los métodos de pago. Hemos realizado una minuciosa investigación y aquí, presentamos los resultados.

La oferta de juego9

Uno de los puntos elementales para analizar a un casino online yace en la variedad de títulos accesibles tanto desde el ordenador, como desde el móvil. En este aspecto resaltan características esenciales que influyen en el éxito del sitio, como las cuotas de retribución de pago al jugador y por supuesto, los límites de apuesta en cada estilo.

¿Existen opciones en Vivo?

El operador presenta una de las variantes más innovadoras en el mercado español, pues además de la Ruleta Live con ingreso desde el ordenador en su amplio horario diario, 888 ha implementado el uso del televisor como extensión del casino, a través de la programación de La Sexta. Para más información al respecto, no dudéis en consultar la reseña referente a las mesas en Vivo, donde explicamos a detalle todas las características pertinentes.

Una aplicación móvil excelente

La empresa que dirige las acciones de este operador, ha considerado varios aspectos que ayudan a separar las buenas de las malas ofertas. 888 presenta al público en España una de las mejores adaptaciones del casino para escritorio, en la versión para dispositivos móviles. La variedad de mesas y máquinas es agradable, al igual que el diseño general. Para más información al respecto, no dudéis en consultar el análisis a detalle sobre el App de 888casino.

Variedad y cantidad del repertorio

Este sitio cuenta con una gama no tan equilibrada, pues del total de casi 80 títulos diferentes de casino online para elegir, la gran mayoría la conforman las tragaperras (58 máquinas), tanto las tradicionales de una a cinco líneas, hasta modernas con 20 o más combinaciones ganadoras. La Ruleta (seis), el BlackJack (cuatro) y el Videopóker (ocho) también se encuentran presentes, aunque representan cerca del 30% de la oferta general. Algunos de los juegos participan por montos acumulados (en ocasiones millonarios). Aunque en el sitio para España no se anuncia esta información de forma específica, en sus contrapartes inglesa y alemana se promocionan alrededor de 30 juegos con Jackpot.

Los juegos más populares en 888casino.es
Tragaperras (58) Ruleta (6) Blackjack (4) Video Póker (6)
Clash of Titans Americana Americano Tens or Better
Casino Reels Americana Premium Americano Premium Manos Múltiples
Superman Europea Clásico Ring
Gonzo’s Quest Europea Premium Clásico Premium Seven Card Stud
The great war Francesa
South Park en Vivo

Las tragamonedas, al ser el principal atractivo del dominio ibérico, cuentan con los títulos más interesantes en cuanto a diseño y temática se refiere. Adaptaciones de éxitos del cine y/o televisión (Superman, Clash of Titans, South Park) o programas originales (Casino Reels, Gonzo´s Quest) son promocionados. La Ruleta puede ser jugada en versión Americana, Francesa, Europea y en vivo, mientras que en el BlackJack sólo es posible acceder a la versión clásica Americana, con algunas variantes llamativas. 888.es también ofrece un enlace directo a la página propia para Póquer, donde es posible apostar hasta en ocho estilos diferentes.

Vista general de los límites de apuesta

En las Tragaperras los límites de apuesta pueden variar mucho, dependiendo principalmente de la línea de pago. Algunas máquinas tragamonedas comienzan en un céntimo, mientras otras permiten apostar varios Euros por combinación. De esta manera es posible jugar con sólo unos pocos céntimos por tirada o bien, si la Tragaperras lo permite, hasta por un máximo de 300€ de apuesta por ronda. En la página principal de los Slots se muestran los topes permitidos por cada máquina, así como el número de líneas de pago. Además, se puede saber de inmediato si se juega por un monto acumulado, un premio mayor, por bonificación o giros gratis.

En el Blackjack clásico el límite mínimo de apuestas es por lo general 1€, aunque las versiones Premium y VIP permiten mayores cantidades. Al registrarse en estos Clubes, el usuario puede modificar los estándares establecidos y fijar nuevos límites acordes a su estilo de juego. Para la Ruleta se estipula un mínimo de 50 céntimos de apuesta inicial, mientras el tope puede establecerse hasta por 10 mil Euros.

Porcentaje RTP de los diferentes juegos del casino9

El porcentaje de retorno al jugador (RTP por sus siglas en inglés: Return to Player) dependen de las reglas del juego. Mientras mayor sea el riesgo al apostar, mayor será el porcentaje, aunque esto no representa forzosamente una regla. Mientras la Ruleta o BlackJack tienen niveles que oscilan entre el 94 y el 99%, las Tragaperras (con un alto riesgo para el usuario) tienen valores mínimos de 84% y máximos de hasta 103%.

Valores RTP
  • .
  • Tragaperras clásicas84.11 - 95.22%
  • Video-Tragaperras94.82 - 100%
  • Ruleta94.74 - 98.65%
  • Blackjack98.52 - 99.48%
  • Video Póker96.4 - 99.3%
  • ..
  • .....
  • RTP(%)

Los operadores se preocupan de publicar estos niveles para garantizar transparencia en las ofertas. Así, cada usuario tiene la posibilidad de fundar la decisión de juego en valores reales, más allá de estimaciones o emociones. Además, los presuntos índices son corroborados por empresas externas como eCOGRA (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance), quienes ratifican o incluso mejoran los valores RTP.

Características del Software y del sitio Web10

888 utiliza como proveedor de Software (a diferencia de la mayoría de las empresas en el sector), no sólo a los principales desarrolladores de iGaming como NetEnt, Williams Interactive, Barcrest o Playtech, sino que ha creado su propio departamento para el desarrollo de juegos bajo el nombre “DragonFish”. Esto representa para el grupo por una parte, un mayor esfuerzo e inversión de recursos pero por otra, le permite destacar sobre sus competidores debido a la variedad en la oferta presentada. Ejemplo de este tipo de títulos es Millionaire Genie, con su monto millonario acumulado.

Proveedor de Software Dragonfish
Website http://www.dragonfishtech.com/
Proveedor de Juegos Dragonfish, NetEnt, Barcrest, Williams Interactive, NextGen Gaming
Lenguajes Español
Tamaño de descarga 256 kbps
Requerimientos de Hardware RAM de 64 MB. Para Live Casino 1GB. Tarjeta de gráficos SVGA que admita una resolución de 800 x 600
Requerimientos de Software Sistemas operativos a partir de Windows XP, iOS 4,3 o similares
Requerimientos para Casino Instantáneo Mínimo IE6, Firefox 3,, Safari 4, Chrome 4 . Flash Player 10.3

888 integra al mismo tiempo los servicios de otros desarrolladores de Software como Microgaming o NetEnt. Esto le permite al proveedor disponer de juegos famosos en la Red, como Gonzo’s Request, la saga de Marvel Comics o superhéroes de DC Comics, entre otros. Finalmente, las variantes menos populares son cambiadas con frecuencia, lo que garantiza diversidad para el usuario.

Es posible acceder a la página 888.es a través del navegador de Internet (en sistemas operativos Windows e iOS para ordenador, o Android e iOS para móviles), sólo es necesario contar con el programa Flash Player y una versión actual del navegador preferido. Ahora que, si queréis descargar el programa, es necesario un conexión mínima de 256 kbps y espacio en el disco RAM de por lo menos 64 MB. En caso de desear jugar la versión en vivo, es indispensable contar con disco RAM de mínimo 1GB, Intel Pentium III de 2,5 Ghz o 100% compatible y una tarjeta de gráficos SVGA con resolución de 800×600. Cabe destacar que todas las opciones enlistadas son de acceso gratuito.

Información interesante sobre el operador

Como se mencionó al inicio, 888casino ha estado activo desde 1997. Por lo tanto, es no sólo uno de los sitios de apuestas más antiguos en la Red, sino también uno de los pioneros del sector. Desde entonces el consorcio ha construido una base de clientes que supera actualmente los 25 millones de usuarios a nivel mundial y la empresa es activa, no sólo en el rubro de los casinos online, sino también en bastantes estilos de juegos de azar y apuestas deportivas.

Datos de la empresa operante

El grupo 888 Holdings PLC ubica su principal mercado en Europa, aunque existen planes de extender la oferta a países fuera del continente. Hoy en día es posible acceder a las apuestas de 888 en 14 idiomas distintos en su dominio principal (incluyendo el español), aunque el sitio “.es” es el portal dedicado exclusivamente a España, y por ende el único idioma disponible es el castellano.

Informaciones de la empresa detrás de 888casino.es
Compañía Soporte Seguridad: Protección al Jugador
Nombre:888 Spain Plc/ Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. Chat en Vivo:Disponible Encriptación:128 bit-SSL Limites de Depósito:Existente/ Ajustable
Oficina central:Line Wall Road, No 57/63, Gibraltar Teléfono:911899670 (24/7) Licencia:72-11/RLT/, 73-11/BLJ/, 74‑11/PUN/NO440805J/SGR Limites de actividad:Disponible
Empresa matriz:888 Holdings PLC Email:soporte@888.es Seguridad Técnica:McAfee Secure Auto-exclusión:Disponible
CEO:Itai Frieberger Contacto Directo:Disponible Análisis RTP:eCOGRA Protección a menores:Cyber Patrol, GamBlock y Net Nanny
Usuarios:25 Millones Otros:Skype (para clientes activos) Prevención lavado de dinero:Comprobación de Identidad Organizaciones contra la Ludopatía:Gambling Therapy, GameCARE, 888 responsible+

888 Holding tiene el respaldo que años de experiencia brindan consigo, aunado a la correcta colaboración con proveedores. El buen manejo de los negocios, la ética que le representa y el énfasis puesto en satisfacer a los clientes le ha llevado a ser galardonado en repetidas ocasiones como el “Mejor Casino del Año” por distintos organismos.

Amplio servicio al cliente9

Si tenéis preguntas urgentes y referentes a los juegos, opciones de pago y retiro o dudas en general, podéis poneros en contacto con el servicio al cliente. Éste incluye chat en línea, línea telefónica gratuita o correo electrónico. El equipo es por supuesto español, aunque a excepción del e-mail, no está disponible todo el día.

Antes de entablar contacto con el equipo de apoyo podréis aseguraros que la respuesta que buscáis no haya sido previamente contestada en la sección de “Ayuda”. Ahí se encuentran las soluciones a las preguntas más frecuentes, separada por rubros y con una amplia información.

Licencias y Seguridad: Altos estándares para ambos partidos9

Obviamente 888casino cuenta con las licencias correspondientes para ofrecer juegos de azar en línea. España no es la excepción, pues aquí se enumeran tanto la licencia emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), como la validación por instancias continentales, tales como la Remote Gambling Authority, de Gibraltar.

Sumado a la reglamentación oficial, 888 es inspeccionado regularmente por eCOGRA, protegido por McAfee Secure y los datos del usuario son encriptados en 128 bit bajo código SSL, uno de los más seguros en el mundo. Sin embargo, el acceso instantáneo a través del navegador no está encriptado, por lo que os disuadimos de utilizar esta opción mientras no se mejore la seguridad.

El proveedor también se preocupa por la estabilidad financiera y psíquica de sus clientes. Prueba de ello es el trabajo paralelo a organismos de prevención y combate a la adicción del juego, como Gambling Therapy, CAMCARE y el programa propio 888responsable+. El cumplimiento de la exclusión de menores de edad en el servicio otorgado es monitoreado por Cyber Patrol, GamBlock y NetNanny

Ocho puntos extra para el operador8

El proveedor tiene bastantes pros y algunas desventajas. Entre las ventajas que 888 representa como operador figuran las condiciones para liberar los bonos, pues son bastante realistas, el monto en paquetes de bienvenida es notoriamente llamativo, la contribución de los títulos es equitativa y la distinción entre jugadores normales y miembros del Club VIP es notoria, por ello obtiene tres puntos extra en la categoría “Promociones” y otro en “Extras”.

Los premios que la empresa matriz ha recibido (entre los que destacan EGR “Mejor Casino Online” 2011, 2012 y 2013, ICE Totally Gaming Award “Mejor Casino Online” 2012 y Global Gaming Awards “Operador Digital del Año” 2014 le hacen merecedor de los tres puntos disponibles en el rubro correspondiente.

888casino cuenta también con un programa de remuneración a la fidelidad así como un Club VIP, por esta razón obtuvo otro punto adicional. La suma final le concede una puntuación general de 91/100, cifra que coloca al operador en el primer lugar de nuestra comparación.

Conclusión general: Un gran operador

888 pertenece a la élite del sector. La combinación de buena oferta general, variedad para todos los títulos de casino, botes millonarios abundantes, métodos disponibles y gratuitos para depósito y retiro, excelente servicio al cliente y la garantía de juego seguro y responsable, facilitan aseverar, que el proveedor pertenece al selecto grupo de los mejores proveedores virtuales.

Aunque 888 en algunos puntos individuales como el número total de títulos no siempre ocupa el primer lugar, es factor decisivo para la buena puntuación final en esta reseña, que el proveedor no demuestra debilidades reales en ningún ámbito. Obviamente hay puntos que mejorar, como la mencionada limitación de ofertas de bono o que el cifrado de datos se limita a las transacciones financieras.

Ventajas y desventajas de 888casino.es
  • Ventajas principales
  • Buena oferta de juego
  • Altos porcentajes de pago
  • Casino en Vivo y CasinoTV
  • Debilidad principal
  • Pocas mesas en Vivo
  • Ventajas relevantes
  • Oferta para el móvil
  • Oferta de monto acumulado
  • Debilidad relevante
  • Pocas promociones especiales

Seguramente tanto para nuevos jugadores como para leales usuarios representa 888casino una opción confiable para apostar en línea, al ser uno de los mejores operadores, junto a Sportium. La Ruleta en vivo (que funciona con el gigante de los proveedores de Software Evolution Gaming), los títulos clásicos así como variantes novedosas de juegos de azar y Jackpots de cantidades de varios miles de Euros, sirven para entender esta decisión.

Preguntas Frecuentas

Al realizar nuestra investigación nos percatamos de que algunas preguntas fueron recurrentes. He aquí la respuesta a dichas interrogantes:

¿Por qué debo comprobar mi identidad y residencia en España?

Esta verificación es para garantizar la seguridad de los usuarios mismos y evitar el mal uso de la infraestructura de 888. En primera instancia, la reglamentación vigente permite acceder al casino online únicamente a ciudadanos y residentes del territorio español. Al comprobar la identidad y constatar ésta con el domicilio en el país, se asegura cumplir con el parámetro legal. Además, de esta forma existe una mayor certeza de que los depósitos y retiros de dinero, serán realizados por el usuario mismo y no por otros individuos o instancias, incluso con fines ilegales, como el lavado de dinero.

¿Cuánto tiempo es requerido para procesar pagos?

En el apartado “métodos de pagos y retiros” están a la vista del público los diferentes lapsos contemplados para una transacción. El depósito es por lo general más rápido, debido a que la empresa obtiene acceso directo a una fuente de recursos, mientras que el pago debe ser corroborado y después transferido.

¿Es posible cambiar mis límites de depósito y/o retiro?

Sí. Para ello hay que contestar un cuestionario, el cual sirve para confirmar que no existe riesgo por parte del usuario de adicción al juego. Si se contesta satisfactoriamente, los límites pueden ser incrementados o reducidos.